Allgemein gehen wir in der Fitnessbranche davon aus, dass es sechsmal günstiger ist unsere bestehenden Mitglieder zu halten, als neue Kunden zu generieren. Wenn wir über dieses Wissen verfügen, warum konzentrieren sich die meisten Aktionen dann immer noch auf die Neukunden-Akquise und nicht auf die Mitgliederbindung?
News
Personal Training-Konzepte und Microstudios im Spa
Personal Training und Microstudios sind im Fitnessmarkt der neue Trend – doch welche Konzepte sind aktuell tragfähig und führen zu wirtschaftlichem Erfolg? Experte Michael Höner zeigt, welche Möglichkeiten bestehen und wie sich diese Angebote ins Spa integrieren lassen…
13. Personal Trainer Conference
Kommunikation mit allen Sinnen geniesen
Im diesem Workshop geht es um eine Reise zum Thema Kommunikation. Der Leitsatz: »Kommunikation ist nicht das, was wir senden, sondern das, was beim anderen ankommt«. Ich möchte euch einladen, Dich und auch Deine individuelle Art der Kommunikation kennen zu lernen und ein bisschen besser zu verstehen, wo Kommunikation anfängt, wo diese aufhört und vor allem, was dazwischen alles passiert.
Die 3 Säulen zur Kundenbindung
Eine gute Betreuung zählt in Fitnessstudios zum A und O, um eine gute Beziehung zu Kunden aufrechtzuerhalten und sie an das Unternehmen zu binden. Michael Höner erläutert ein dreisäuliges Konzept zur Verbesserung der Kundenbindung an das Studio.
Geräteplanung im Fitnessstudio
Welches Equipment gehört in welchem Umfang in ein professionell ausgestattetes Fitnessstudio? Soll besser auf „Klassiker“ gesetzt werden oder macht es Sinn, neue Trends aufzugreifen? Mit diesen oder ähnlichen Fragen sehen sich in der Regel Studioneugründer, aber auch Inhaber, die ihr Equipment aufrüsten wollen, konfrontiert…